Versand
Versandrichtlinien für shop.dytrex
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Versandkosten & Lieferzeiten
Wir bieten Standard- und Expressversandoptionen an. Die Versandkosten und Lieferzeiten werden an der Kasse basierend auf deinem Standort und der ausgewählten Versandmethode berechnet.
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. -
Bestellverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Sendung überwachen kannst. -
Internationaler Versand
Wir bieten internationalen Versand für ausgewählte Standorte an. Bitte beachte, dass die Lieferzeiten und -kosten je nach Zielland variieren können.
Für internationale Bestellungen können Importzölle, Steuern und Zollgebühren anfallen. Diese Gebühren sind nicht im Produktpreis oder den Versandkosten enthalten und liegen in der Verantwortung des Käufers. -
Versandprobleme & Verzögerungen
shop.dytrex haftet nicht für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister oder Zollabfertigungsprozesse verursacht werden.
Wenn deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen ist, kontaktiere uns bitte unter support@dytrex.com, damit wir dir weiterhelfen können. -
Genauigkeit der Versandadresse
Bitte stelle sicher, dass deine Versandadresse vor dem Absenden deiner Bestellung korrekt ist. Wir sind nicht verantwortlich für Bestellungen, die an vom Kunden falsch angegebene Adressen gesendet werden. -
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Falls deine Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@dytrex.com, damit wir dir bei der Schadensmeldung oder der Organisation eines Ersatzes helfen können.
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktiere uns bitte:
E-Mail: support@dytrex.com